Данная услуга обслуживает как входящие так и исходящие звонки, обеспечивает постоянное информационное сопровождение деятельности Вашей компании, что призвано сохранить лояльность существующих клиентов.

Специалистами Контакт-центра ОМЕГА обеспечиваются оперативное предоставление необходимой информации Вашим клиентам и партнерам по предоставленным запросам, а также организуется работа по своевременной подаче сведений о расширении ассортимента товаров и услуг и проводимых рекламных акциях.

Вашей компании обеспечивается:

1. Контроль осведомленности Ваших клиентов на основе единой базы справочных данных.
2. Личное информирование каждого клиента о доступности новой услуги, появлении нового товара или рекламной акции.
3. Персональный обзвон клиентов и партнеров Вашей компании по любым другим угодным Вам уведомлениям.
4. Незамедлительное информирование клиентов и партнеров при любых обновлениях в существующих справочных данных.

Ваши клиенты:

1. Могут не беспокоиться упустить поступление новой информации о деятельности Вашей компании.
2. Будут своевременно, тщательно и обходительно оповещены об угодных им и необходимых вам сведениях .
3. Всегда смогут быть в курсе нововведений в Вашей компании, что благотворно скажется на Вашем рейтинге в среде существующей и потенциальной клиентуры.